QR CODE e RFID: tecnologia al servizio del cliente | Sacar

In un negozio fai da te non è sempre facile orientarsi tra le migliaia di referenze disponibili. Alcune aziende quali Sacar, per facilitare la scelta dei consumatori, fornisce informazioni chiare e di facile lettura sul prodotto.

Come?

Attraverso due semplici soluzioni che l’azienda adotta già da tempo: le etichette RFID e i codici QR CODE.

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Descrizione

Le etichette elettroniche RFID, dotate di un chip interno che consente la scrittura dei dati, garantiscono tracciabilità e antitaccheggio. Applicate attualmente su alcuni componenti, quali maniglie e serrature, offrono sia al cliente sia all’addetto alle vendite un sistema di didattica interattivo ed esaustivo, per capire i modi più corretti di utilizzo, fornendo un valido aiuto nella scelta del prodotto più idoneo. Lo stesso sistema consente di avere un inventario in tempo reale e senza margine di errore, oltre che di raccogliere i dati in modo capillare, per meglio analizzare tendenze e andamento del mercato.

Un altro punto di forza degli espositori Sacar è rappresentato dall’utilizzo dei QR code. Grazie a questa tecnologia, l’esperienza d’acquisto diventa facile e intuitiva: scansionando semplicemente il codice, si accede a un portale interattivo con la possibilità di ricevere direttamente alla propria e-mail schede tecniche che forniscono tutti i dati del prodotto, le finiture disponibili e le istruzioni di montaggio, oltre a prodotti complementari e video tutorial. In pratica tutto ciò di cui il cliente ha necessità! Ma non solo: il QR code consente anche al personale dei punti vendita di formarsi in completa autonomia, conoscendo sempre meglio prodotto, accessori e articoli complementari.